Политика конфиденциальности
В соответствии со статьёй 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» персональными данными признаются любые сведения, которые прямо или косвенно позволяют идентифицировать конкретное физическое лицо. На этом основании сообщаем: сами по себе номера телефонов, адреса электронной почты и имена, которые вы оставляете в формах на нашем сайте (например, при подписке на рассылку, запросе обратного звонка или участии в опросе), не рассматриваются нами как персональные данные, позволяющие однозначно установить вашу личность.
Ключевой момент: мы собираем эти сведения в обезличенном виде — без автоматической привязки к другим данным (таким как IP-адрес, история посещений, данные из CRM или внешние базы), которые в совокупности могли бы составить профиль конкретного человека. Цель сбора — техническая: обеспечить связь (отправить письмо, перезвонить), а не формирование профиля пользователя для дальнейшей идентификации.
Если в процессе работы с сайтом вы предоставите дополнительные сведения (например, заполните анкету с паспортными данными или свяжете этот email с личным кабинетом, где уже есть ваш профиль), характер обработки изменится — и такие данные будут подпадать под действие 152-ФЗ как персональные. В этом случае мы дополнительно проинформируем вас о целях обработки и получим необходимое согласие.
Обработка файлов cookie
Что такое cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они помогают сделать работу с сайтом удобнее: запоминают настройки (язык, тему интерфейса), состояние сессии (например, содержимое корзины), данные авторизации. При следующем визите браузер передаёт эти данные обратно серверу, и сайт продолжает работу с учётом предыдущих действий.
На нашем сайте используются два типа cookie.
Технические (строго необходимые). Эти файлы нужны для базовой работы сайта. Без них сайт не сможет функционировать: например, не сохранится авторизация пользователя, не будет работать корзина покупок, не запомнятся выбранные настройки интерфейса. Согласно сложившейся правоприменительной практике (в том числе разъяснениям Роскомнадзора), такие cookie сами по себе, без связки с другими данными, как правило, не позволяют идентифицировать конкретное физическое лицо. Поэтому для их использования отдельное согласие пользователя не требуется. Правовое основание — статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (обработка необходима для исполнения договора или обеспечения работы сервиса).
Аналитические (для Яндекс Метрики). С помощью сервиса «Яндекс Метрика» устанавливаются дополнительные cookie (например, ymuid, ymd). Они нужны для сбора статистики: чтобы понимать, какие разделы сайта популярны, как пользователи взаимодействуют с контентом, где возникают сложности. Важно: сами по себе отдельные идентификаторы не идентифицируют человека, но в совокупности с другими данными (IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, поведенческие метрики — клики, скролл) они позволяют косвенно выделить конкретного пользователя. Поэтому такая обработка подпадает под действие 152-ФЗ. Для неё требуется явное, конкретное, информированное и однозначное согласие пользователя (часть 1 статьи 9 152-ФЗ).
При первом посещении сайта вы увидите уведомление о использовании cookie. Вы сможете выбрать: принять все категории или ограничить выбор только техническими.